ВОЗВРАТ
Если товар вам не подошёл или вы передумали, вы можете вернуть изделие, приобретённое в интернет-магазине HADRAGA, в течение 7 дней со дня получения заказа.
-
Условия возврата:- Товар должен быть в новом состоянии, без следов носки.
- Обязательны сохранённые ярлыки, бирки и оригинальная упаковка.
- Возврат возможен при наличии чека или подтверждения оплаты.
- Обратная доставка оплачивается покупателем, если товар надлежащего качества.
- В случае обнаружения производственного брака свяжитесь с нами любым удобным способом — мы оперативно решим вопрос.
- В этом случае доставка осуществляется за наш счёт.
- Возврат денежных средств производится в течение 5 дней после получения товара.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (карта, СБП и др.).
- Интернет-магазин вправе отказать в возврате при нарушении условий сохранности товарного вида.
- В этом случае расходы на доставку возврата несёт покупатель.
- Как оформить возврат
- Посетите пункт выдачи СДЭК с паспортом.
- Сообщите сотруднику номер накладной и уточните, что оформляете клиентский возврат в компанию HADRAGA.
- Отправьте товар по адресу:
Город: Уфа
ПВЗ СДЭК: UFA17
Адрес: ул. Революционная, 98/1, блок А
Телефон: 8 (987) 590-93-59
Получатель: Юнусов Руслан Айратович
После отправки свяжитесь с нами в Telegram — @hadragaa и отправьте трек-номер отправления. Отслеживание возврата осуществляется по номеру накладной на сайте СДЭК. - Обратите внимание
- Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель, если товар не имеет брака.
- При полном отказе от заказа в момент примерки (на ПВЗ или у курьера) возврат осуществляется бесплатно.
ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
Заполните форму ниже, чтобы оформить возврат товара.
После проверки заявки мы отправим вам инструкцию для передачи товара через СДЭК.
Не отправляйте товар до получения подтверждения менеджера.
После отправки заявки
Мы проверим данные и свяжемся с вами для подтверждения возврата.
После одобрения заявки мы отправим инструкцию для оформления отправления через СДЭК.